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岑巩供电局:“三零”服务 为养殖企业开辟“绿色通道”

时间:2020-07-17 11:28:47 作者:zhanghaoning 点击量:0

  “目前养殖场有肉兔500余只,年底可以发展到2000余只,计划每年出栏10万只左右,年产值可达600万余元,这个养殖场能如此顺利的建成,你们供电部门帮了我的大忙”。岑巩县思旸镇岑丰肉兔养殖场负责人刘洪说。


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  岑巩县思旸镇岑丰肉兔养殖场,是岑巩县思阳镇岑丰村新引进的扶贫项目之一。岑巩供电局供电员工来到肉兔养殖场向客户了解用电需求以及对用电线路和设备进行安全检查,切实做好助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”优质服务工作,对养殖场开辟绿色通道,使该企业提前一周完成业扩报装流程,让肉兔提前住进了新家,助推了岑巩农村经济产业的发展。  “形成规模后,将幼兔分发到每家每户养殖,我负责传授技术和回收成年的兔子,让农户承担的风险基本为零,可以解决当地老百姓80人左右的务工,带动岑丰村492户共同致富”。刘洪说。

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  自推行”三零”服务以来,掀起了客户服务宣传热潮。“三零”专项服务,全力精简流程环节,加快接电速度,降低接电成本,为小微企业发展注入了新动能。  供电局办公室介绍,原来用户交电费、办业务大多都要去营业厅,现在贵州电网公司借助贵州大数据的优势,大力推行“互联网+客户经理”服务,用电客户可以通过互联网统一服务平台,即南方电网网上营业厅(95598.csg.cn)、掌上营业厅(南方电网APP)、“南方电网95598”微信服务号和支付宝生活号,在网上办理用电业务和缴纳电费。各供电所辖区客户经理,提供上门服务,实现客户用电报装“一次都不跑”。

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  同时,供电局还分类,针对不同用户的需求,开设相应服务。例如,低压用电申请提交资料精简为客户有效身份证明材料、用电地址物业权属证明材料两种,高压用电申请提交资料精简为客户有效身份证明材料、用电地址物业权属证明材料、用电工程项目批准文件3种。


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